Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató az iqweb.hu weboldalon és az ahhoz kapcsolódó kapcsolatfelvétel során végzett adatkezelésről szól. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

1. Az adatkezelő

• Név: Szabó Attila egyéni vállalkozó (IQWEB)
• Levelezési cím: 1112 Budapest, Menyecske u. 7.
• E-mail: szabo.attila@iqweb.hu
• Telefon: +36 30 350 7650
• Weboldal: https://iqweb.hu

Egyedül dolgozom, ezért az Ön adataihoz rajtam és az alább felsorolt adatfeldolgozókon kívül más nem fér hozzá. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyok köteles.

2. Milyen adatokat kezelek, és miért?

2.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (nem kötelező), weboldal címe (nem kötelező), a választott téma és az üzenet tartalma; e-mailes vagy telefonos megkeresésnél az abban közölt adatok.
• Cél: a megkeresés megválaszolása, egyeztetés, ajánlat készítése.
• Jogalap: ajánlatkérésnél a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont); egyéb megkeresésnél az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap elküldésével ad meg, és bármikor visszavonhat.
• Időtartam: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig. Ha a megkeresésből megbízás lesz, az adatokat a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, a számviteli bizonylatokon szereplő adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint 8 évig őrzöm.

Az űrlapon küldött üzenetek a weboldal adatbázisába és az e-mail fiókomba (Gmail) érkeznek.

2.2. Spamvédelem (Google reCAPTCHA)

• Kezelt adatok: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, az oldalon végzett műveletek (pl. egérmozgás, kattintások) technikai adatai.
• Cél: annak kiszűrése, hogy az űrlapot automatizált programok (spamrobotok) töltsék ki.
• Jogalap: jogos érdekem a weboldal és az űrlap védelméhez (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• Adatkezelő az adatfeldolgozásban: a Google; az adatkezelésre a Google adatvédelmi irányelvei vonatkoznak.

2.3. Látogatottságmérés (Google Analytics)

• Kezelt adatok: álnevesített látogatói azonosító, a megtekintett oldalak, a látogatás ideje és időtartama, az eszköz és a böngésző típusa, hozzávetőleges földrajzi hely (ország, város).
• Cél: annak megismerése, hogyan használják a látogatók a weboldalt, hogy jobbá tehessem.
• Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a sütisávban ad meg vagy tagad meg, és bármikor módosíthat.
• Időtartam: a Google Analyticsben 14 hónap.

2.4. A weboldal biztonsága és működése

• Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal címe, a böngésző típusa.
• Cél: a weboldal biztonságos működése, támadások és visszaélések kiszűrése (tárhelyszolgáltatói naplók és a Wordfence biztonsági bővítmény).
• Jogalap: jogos érdekem a weboldal védelméhez (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• Időtartam: a naplózási beállításoktól függően legfeljebb 30 nap.

3. Sütik (cookie-k)

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző a weboldal megnyitásakor tárol. Az iqweb.hu az alábbi sütiket használja:

• Feltétlenül szükséges sütik: a weboldal működéséhez és a sütibeállítások megjegyzéséhez kellenek (például a választását tároló cookieadmin_consent süti, 1 évig); ezekhez nem kell hozzájárulás.
• Statisztikai sütik (Google Analytics: _ga, _ga_*): csak az Ön hozzájárulása után töltődnek be; legfeljebb 400 napig maradnak a böngészőben.

A sütiket a böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja, a hozzájárulását pedig a sütisávban módosíthatja.

4. Adatfeldolgozók

• Tárhelyszolgáltató: RackForest Zrt. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001; adószám: 32056842-2-41). Feladata: a weboldal és az adatbázis tárolása.
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). Feladata: e-mail fiók (Gmail), spamvédelem (reCAPTCHA) és látogatottságmérés (Google Analytics).

A Google-szolgáltatások használata során adatok kerülhetnek az Egyesült Államokba, a Google LLC-hez. A Google LLC részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), így az adattovábbítás a GDPR szerint megfelelő védelmi szintű országba történik.

Az adatokat nem adom el, és harmadik félnek – a fenti adatfeldolgozókon és a jogszabályban kötelezően előírt eseteken kívül – nem továbbítom.

5. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működik, biztonsági bővítmény védi, és rendszeresen frissítem. Az adatokhoz csak jelszóval védett fiókokon keresztül, kizárólag én férek hozzá.

6. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Ön kérheti:

• tájékoztatást és hozzáférést az Önről kezelt adatokhoz (GDPR 15. cikk);
• az adatok helyesbítését (16. cikk);
• az adatok törlését (17. cikk);
• az adatkezelés korlátozását (18. cikk);
• az adatok hordozhatóságát, azaz géppel olvasható formában történő kiadását (20. cikk);
• jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen (21. cikk);
• hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérését a fenti e-mail címen vagy levélben jelezheti. Indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolok.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés sérti a jogait, kérem, először keressen meg, hogy közösen rendezhessük. Ezen felül panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

8. Egyéb rendelkezések

A weboldal nem 16 év alattiaknak szól; tőlük tudatosan nem gyűjtök adatot. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik.

A tájékoztatót a jogszabályok vagy az adatkezelés változásakor frissítem; a mindenkori hatályos változat ezen az oldalon olvasható.